Les passagers parviennent à s’extraire d’un avion après son crash
© Screenshot YouTube
ECONOMIE
Le plus grand danger en cas d’accident d’avion est maintenant le bagage à main
2 AOÛT 2018
Dominique Dewitte
Dominique Dewitte
editor express
Au Mexique, un avion de passagers d’Aeromexico s’est écrasé mardi. Comme par miracle, les 103 passagers ont survécu à la catastrophe.
Une nouvelle preuve qu’il est possible de survivre à des accidents, même lorsqu’ils sont très graves peuvent, grâce à l’amélioration de la sécurité dans les cabines d’avions.
Pourtant, il est devenu clair que de nombreux passagers sont toujours préoccupés par leurs bagages à main lors de l’évacuation. Ce type de comportement peut avoir des conséquences fatales, mais selon les experts, trop peu d’efforts sont menés pour combattre cette mauvaise habitude.
Les bagages à main retardent les évacuations
Les bagages à main retardent les évacuations. Non seulement les bagages à main bloquent les issues de secours, mais ils ont aussi un effet négatif auto-renforçant. Lorsque les passagers constatent qu’ils doivent faire la queue pour être évacués, ils pensent souvent avoir le temps de ramasser rapidement leur bagage à main, ce qui entraîne de nouveaux retards. Les bagages à main peuvent également facilement endommager les bords latéraux des glissières que les passagers doivent emprunter pour quitter l’avion. Les chercheurs sont donc de plus en plus préoccupés par cette évolution et parlent même de «gros problème».
Le Bureau de la sécurité des transports du Canada a conclu en juillet que l’évacuation d’un WestJet 737 à Toronto en janvier avait été retardée parce que les passagers tentaient de récupérer leurs bagages à main avant de fuir l’avion en flammes.
Evacuation du vol Air France 358 : 50 % des passagers ont d’abord pris leurs bagages à main
Une situation similaire a été constatée en 2005. Lorsque le vol 358 d’Air France a tenté d’atterrir à l’aéroport de Toronto pendant de fortes tempêtes, l’avion a pris feu après être sorti de la piste. Pendant l’évacuation, selon les agents de bord, environ 50 % des passagers ont d’abord pris leurs bagages à main avant de quitter l’avion, bien que les membres de l’équipage aient à plusieurs reprises donné des instructions pour les en empêcher.
La London Royal Aeronautical Society a publié une étude en avril qui s’est penchée sur 30 évacuations. Dans leur conclusion finale, les analystes demandent aux régulateurs d’examiner si les espaces de chargement au-dessus des sièges des passagers peuvent être verrouillés automatiquement au décollage et à l’atterrissage. «Les passagers se montrent souvent plus préoccupés par leurs propres possessions que par leur vie et celles des autres», disent-ils.
Nous prenons des «trucs» de plus en plus chers avec nous
Le problème avec les bagages à main n’est pas nouveau, mais grâce aux vidéos réalisées par les passagers avec les smartphones lors des évacuations, il est devenu plus évident. Les experts notent que nous transportons également de plus en plus d’objets de valeur dans nos bagages à main – des gadgets électroniques, des médicaments et d’autres «articles nécessaires». Le fait que les passagers doivent souvent payer un supplément pour les bagages à main n’a fait que renforcer le phénomène.
Lors du briefing de sécurité donné pendant le décollage, la plupart des compagnies aériennes demandent aux passagers de laisser leurs bagages à main pendant l’évacuation, mais ils ne sont pas obligés de le faire.
Séparer les parents des enfants dans un avion est une excellente recette pour favoriser la panique
Un autre problème sérieux avec les évacuations rapides est recours à la séparation des familles pendant le vol et leur répartition sur des rangées différentes, car aucun supplément n’a été payé pour que leurs membres puissent être assis ensemble. Mais lorsque les enfants ne sont pas dans la même queue au cours de l’évacuation, les parents commencent à paniquer et partent à la recherche de leurs enfants, ce qui perturbe souvent cette évacuation.
Le 30 décembre 2016, 21 personnes ont été blessées, dont une grièvement, en raison de fortes turbulences sur le vol Air CanadaACA088 qui effectuait la liaison Toronto-Shanghai. Ils n’avaient pas bouclé leur ceinture…
Le vol, qui devait durer 13 heures et 40 minutes, était en cours depuis environ 5 heures lorsque l’équipage de conduite a reçu un bulletin d’information météorologique faisant état d’une zone de forte turbulence au-dessus de la chaîne côtière méridionale de l’Alaska.
Trente-cinq minutes avant de pénétrer dans cette zone, le premier officier a demandé au personnel de cabine d’interrompre le service et de préparer la cabine. On a allumé la consigne lumineuse ceintures et on a fait plusieurs annonces en anglais, en français et en mandarin, pour inviter les passagers à boucler leur ceinture de sécurité.
Malgré tout, certains ne l’ont pas fait… Vingt et un passagers ont donc été blessés. Une fois la turbulence passée, on a prodigué les premiers soins à bord et l’aéronef a été dérouté vers Calgary.
L’enquête du Bureau de la sécurité des transports du Canada a conclu que, globalement, Air Canada avait agi correctement à cette occasion. « La décision de l’équipage de conduite de mettre en œuvre les mesures de sécurité dans la cabine et de réduire la vitesse de l’aéronef au régime de pénétration en turbulence a contribué à la prévention d’un nombre élevé de blessures dans la cabine et de dommages potentiels à l’aéronef », indique le BST.
Le BST a toutefois relevé une lacune en ce qui concerne la formation que reçoivent les pilotes et les régulateurs de vol. (Celle-ci ne parlait pas de la « probabilité accrue de turbulence dans une large amplitude altitudinale lorsque le courant-jet franchit un relief montagneux ».) Après cet événement, Air Canada a remédié à la situation.
Le BST profite surtout de l’occasion pour rappeler aux passagers de respecter les consignes de l’équipage de conduite et du personnel de cabine et de boucler leur ceinture en vol. Pour appuyer son message, le BST présente une courte vidéo montrant les effets d’une forte turbulence sur les passagers qui ne portent pas leur ceinture de sécurité.
Serge Abel-Normandin (www.tourismeplus.com)
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